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Communication  
     
Faire passer ses messages, se faire comprendre sont absolument nécessaires pour influencer positivement son environnement. Y parvenir sans manipuler exige des outils efficaces et pertinents de communication. Comment utiliser instantanément le bon canal de communication ? Comment satisfaire les besoins psychologiques ? Comment mieux gérer les situations difficiles ? L’efficacité de la communication passe par une bonne connaissance de soi et des autres.

Objectifs :

  • Vous adapter à vos interlocuteurs.
  • Clarifier vos objectifs pour mieux les atteindre.
  • Mobiliser vos ressources personnelles et celles des autres pour faire face aux situations nouvelles et aux changements.
  • Développer votre flexibilité dans vos échanges.

Programme :

Rappel sur les fondements de la communication

  • Les critères d’une communication efficace.
  • Les différentes perceptions de la réalité.
  • Les mécanismes de la pensée.
  • L’interprétation comme source d’incompréhension.

Repérer son type de personnalité

  • Déterminer sa couleur dominante, son profil de préférence.
  • Identifier ses points forts et ses points d’améliorations dans la communication quotidienne.

Identifier le profil de ses interlocuteurs habituels

  • Les quatre grands styles d’intelligence : l’expertise, l’organisation, le relationnel et l’imagination.
  • Ce qui motive chacun de ces styles.

S’adapter facilement et rapidement aux autres

  • Comprendre la façon de réfléchir et d’agir de ses interlocuteurs.
  • Adapter son attitude, sa communication et son argumentation.

Mettre en place un programme de développement personnalisé

  • Réaliser l’inventaire de ses préférences et de ses potentiels à développer.
  • Elaborer un programme d’actions concrètes à mettre en place dans son environnement professionnel.

Personnes concernées :

  • Toute personne désirant améliorer sa communication avec ses différents interlocuteurs de travail.
Communication
Durée : 2 jours
Responsable
de l'organisation :
David BURGER
info@horizon-formation.eu
Tél. : 06 15 95 71 07
HORIZON FORMATIONRCS MULHOUSE 490 271 905 ENREGISTREMENT N° 42 68 01714 68